เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยประสบกับปัญหาปวดหัวยามสิ้นเดือนที่จู่ ๆ ก็มีค่าบริการปริศนาโผล่ขึ้นมาโดยไม่ทราบสาเหตุ หรือจู่ ๆ ก็ได้รับข้อความว่าเงินในมือถือที่เพิ่งเติมไปไม่นานมานี้ใกล้จะหมดอีกแล้ว พอลองตรวจเช็คดูก็พบว่าเป็นค่าบริการจาก SMS (Short Message Service) เพื่อแจ้งข่าวสาร หรือบริการดูดวงต่าง ๆ ที่หลงคิดว่าเป็นบริการฟรีจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (Mobile Operator) หรือ ค่ายมือถือ แต่ความจริงแล้วกลับกลายเป็นบริการเรียกเก็บเงินที่กว่าจะรู้ตัวก็เสียไปหลายบาทแล้วเสียอย่างนั้น
ภาพจาก : https://aiscallcenter.ais.co.th/ikm/acc/index.php?kmid=KM1020532
และยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเรารู้ตัวการที่ทำให้เสียเงินกันไปแล้ว ก็คาดว่าหลาย ๆ คนก็ต้องการที่จะยกเลิกบริการ SMS ที่ดูดเงินออกจากกระเป๋าโดยเปล่าประโยชน์ หรือบางครั้งก็มี ข้อความ SMS ส่งเข้ามาโฆษณาต่าง ๆ ที่ไม่ได้เสียเงินแต่มันก็รกกล่องข้อความของเรา จนทำให้รำคาญใจ เพราะมันมาก่อกวนอยู่บ่อย ๆ ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมวิธีการยกเลิกการรับบริการ SMS จากค่ายมือถือต่าง ๆ มาฝากกัน ใครใช้ผู้ให้บริการมือถือค่ายไหน เลือกกดจากเมนูด้านล่างนี้ได้เลย
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://aiscallcenter.ais.co.th/ikm/acc/index.php?kmid=KM1020532
หรือหากเป็นลูกค้า AIS Serenade ก็สามารถโทรไปที่ 1148 เพื่อติดต่อยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ AIS (Serenade) ได้เลย
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบการสมัครใช้งานบริการต่าง ๆ ก่อนทำการยกเลิกได้ภายในแอปพลิเคชัน My AIS
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือกด 1678 เพื่อติดต่อยกเลิกบริการกับเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ของ Dtac ได้เลย
กด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือติดต่อ 1331 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) เพื่อติดต่อแจ้งยกเลิกบริการกับเจ้าหน้าที่ TrueMove H หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ True Care Chat เพื่อยกเลิกบริการเรียกเก็บเงิน (ไม่เสียค่าบริการเพิ่มเติม)
กด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือโทร 02-401-2222 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ My by CAT ให้ทำการยกเลิกบริการได้เลย
สำหรับบริการของ NT Mobile ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของ TOT ก็มีบริการ 137 เช่นกัน แต่จะไม่ใช้การโทรออกเหมือนอย่างค่ายอื่น ๆ แต่เป็นการส่ง SMS แทน โดยมีตัวเลือกดังนี้
ภาพจาก : https://www.totmobile.net/th/About-TOT/News/644.aspx
ไม่เพียงเท่านั้น หากผู้ใช้ดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้วยังพบปัญหา SMS เรียกเก็บเงินซ้ำอีกก็สามารถโทรไปร้องเรียนกับสำนักงานกสทช. (คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) ได้ที่เบอร์ 1200 กด 1 หรืออีเมลแจ้งปัญหาไปที่ tcp.service@nbtc.go.th หรือ tcp.service@hotmail.com ได้เลย
|
ตัวเม่นผู้รักในการนอน หลงใหลในการกิน และมีความใฝ่ฝันจะเป็นนักดูคอนเสิร์ตแต่เหมือนศิลปินที่ชื่นชอบจะไม่รับรู้ว่าโลกนี้มียังประเทศไทยอยู่.. |
ความคิดเห็นที่ 8
5 พฤษภาคม 2566 12:13:43
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
สมพงษ์
เกม บริษัท
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 7
5 ธันวาคม 2564 19:16:34
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
กุ้ง
ประเทศที่พัฒนาแล้ว เขามีทำร้ายประชาชนกันแบบนี้มั้ยคะ ขอให้ผู้มีส่วนร่วมทั้งหมดได้รับผลกรรมจากการหลอกลวงด้วยเทอญ
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 6
25 ตุลาคม 2564 17:43:50
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
มิว
ยกเลิกไม่รู้กี่ครั้งล่ะ กินเงินไปจนบางครั้งก็ยกเลิกไม่ไหวอ่ะ หน่อยงานที่เกี่ยวข้องควรจัดการหน่อยเถอะ
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 5
6 ตุลาคม 2564 08:55:37
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
เดือนเพ็ญ
โจร ชัดๆ สมรู้ร่วมคิดกันปล้นเงินลูกค้าไม่คิดรับผิดชอบอะไรเลย |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 4
2 กันยายน 2564 15:55:51
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
วิมล
ทางผู้ให้บริการเองก็ทำตัวแบบน่ารังเกียจส่วนใหญ่เป็นการคลิกแบบโดยไม่รู้ว่าต้องเสียเงินแต่ก็ยังร่วมมือกับกันอยู่ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 3
21 พฤศจิกายน 2560 16:18:39
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
เกษเมือง กุดวงษา
กด*137เพื่อยกเลิกsmsทีกินตังกลับไม่ยกเลิกให้แถมรายการมีมากกว่าเดิมครับทำงัยดีช่วยหน่อยครับ
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 2
25 พฤศจิกายน 2559 15:45:32
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
ชาวบ้าน
โดนหักมา 3 รอบแล้ว กว่าจะรู้ตัวก็โดนกินเงินไปแล้ว *137 ช่วยอะไรไม่ได้ แค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ต้องการยกเลิก SMS เสียเงินแบบถาวร
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ความคิดเห็นที่ 1
20 กันยายน 2559 09:41:46
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
GUEST |
ผู้หวังดี
ลบหลายรอบแล้วนะเพิ่งจะเติมเงินพอจะใช้คุยธุระหมดอีกแล้วขายของนะคะกว่าจะได้เงินเหนื่อยแค่ไหนต้องมาเสียเงินไร้สาระเหี้ยไรไม่รุ้กรุณาอย่าส่งมาอีกส่งมาอีกทีกูคอมเพลนแน่ไอสัส เวปส้นตีน แย่ๆๆๆๆๆๆคิดเอาแต่ได้โดยไม่นึกถึงคนอื่นสังคมทุกวันนี้ถึงเลวทรามมีข่าวฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากพวกเด็กๆไปไม่รู้เท่าไหร่เพราะใครล่ะไปคิดเอาเอง จบ
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||