NSIS Error บน Windows มีสาเหตุมาจากอะไร ? พร้อม 6 วิธีแก้ไขปัญหา NSIS Error ด้วยตัวเอง

วิธีแก้ไขปัญหา NSIS Error เวลาติดตั้งโปรแกรมบน Windows
(How to fix NSIS Error in Windows ?)

เมื่อคุณพยายามที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในระบบปฏิบัติการ Windows บางครั้งคุณจะประสบปัญหาไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวได้ เจอแจ้งเตือนข้อ "ผิดพลาด NSIS Error" ปัญหานี้เกิดจากอะไร แล้วจะแก้ไขได้อย่างไร ? ในบทความนี้เราจะมาอธิบายสาเหตุที่ทำให้เกิด NSIS Error และวิธีการแก้ไขปัญหาให้ได้ทราบกัน

NSIS Error มีสาเหตุมาจากอะไร ?

เหตุผลที่ทำให้เกิดปัญหา NSIS Error มีได้จากหลายสาเหตุ โดยส่วนใหญ่ปัญหาหลักจะมาจากตัวไฟล์สำหรับติดตั้งซอฟต์แวร์ (ไฟล์ Installer หรือไฟล์ Setup) มีความเสียหาย หรือไม่ก็ดาวน์โหลดมาไม่ครบสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม มันก็มีสาเหตุอื่นที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นได้ด้วยเช่นกัน เช่น ชื่อไฟล์ Installer มีอักขระพิเศษ หรือตำแหน่งไฟล์ที่ผิดพลาดจากการที่มีอักขระพิเศษ

ซอฟต์แวร์แบบ บุคคลที่สาม (3rd-Party) ก็สามารถทำให้เกิดปัญหา NSIS Error ได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบต้นตอได้จากตัดจัดการงาน (Task Manager) เพื่อปิดการทำงานของมันชั่วคราว

รู้สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาแล้ว ต่อไปเรามาอ่านวิธีการแก้ไขปัญหา NSIS Error กัน ซึ่งก็มีอยู่หลายแนวทาง

1. ย้ายตำแหน่งไฟล์ Installer

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา NSIS Error คือ ให้คุณลองย้ายไฟล์ Installer ไปยังโฟลเดอร์อื่น โดยย้ายผ่าน File Explorer ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

1. กด "ปุ่ม Windows + e" เพื่อเปิด File Explorer
2. ไปยังตำแหน่งที่คุณเก็บไฟล์ Installer เอาไว้
3. ทำการคัดลอกไฟล์ Installer ด้วยการกด "ปุ่ม Ctrl + c"
4. จากนั้นก็สร้างโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาในไดร์ฟอื่น โดยให้ตั้งชื่อโฟลเดอร์เป็นตัวอักษรธรรมดา หลีกเลี่ยงการใส่อักขระแปลก ๆ จากนั้นก็กด "ปุ่ม Ctrl + v"
5. ในกรณีที่มีเพียงไดร์ฟเดียว ให้ใช้แฟลชไดร์ฟ หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก (External Harddisk) เข้ามาช่วย
6. กดติดตั้งไฟล์ด้วยไฟล์ Installer ที่อยู่ในไดร์ฟใหม่

2. แก้ไขชื่อไฟล์ Installer

อีกหนึ่งวิธีแก้ไขปัญหาง่าย ๆ คือ การแก้ไขชื่อไฟล์ Installer ใหม่ ใครแก้ไขชื่อไฟล์ไม่เป็นก็อ่านวิธีการทำได้

1. คลิกที่ไฟล์ Installer
2. กด "ปุ่ม F2" จากนั้นก็ตั้งชื่อไฟล์ใหม่ได้เลย พยายามตั้งชื่อให้อยู่ในคำเดียว และไม่มียัติภังค์ หรืออักขระพิเศษอื่น ๆ
3. กด "ปุ่ม Enter" เพื่อบันทึกชื่อไฟล์ใหม่
4. ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ดูอีกครั้ง

3. ติดตั้งซอฟต์แวร์ในโหมดเข้ากันได้ (Compatibility Mode)

ในโหมดเข้ากันได้ (Compatibility Mode) เป็นคุณสมบัติหนึ่งขอ Windows ที่จะตั้งค่าให้ระบบจำลองการตั้งค่าให้เหมือนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ซึ่งช่วยให้ซอฟต์แวร์เก่า ๆ สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใหม่ได้อย่างไม่มีปัญหา สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ในโหมด Compatibility ได้ด้วยวิธีการดังนี้

1. คลิกขวาที่ไฟล์ Installer แล้วเลือกเมนู "Properties"
2. คลิกที่ "แท็บ Compatibility"
3. ติ๊ก ☑ ที่ "Run this program in compatibility mode for"
4. ในเมนูดรอปดาวน์ เลือกระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่
5. คลิก "ปุ่ม Apply" แล้วตามด้วย "ปุ่ม OK" เพื่อยืนยันการตั้งค่า
6. ลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

4. ค้นหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา NSIS Error

การทำงานของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม (3rd-Party Software) บางตัว อาจก่อให้เกิดปัญหาความขัดแย้งในการทำงานในขณะที่กำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวใหม่ลงในระบบได้ แต่เราสามารถตรวจสอบได้ว่าซอฟต์แวร์ตัวไหนที่ทำให้เกิดปัญหา ด้วยวิธีการดังนี้

1. กดติดตั้งซอฟต์แวร์ แล้วรอจนกว่าจะพบกับหน้าต่างแจ้งเตือน "NSIS Error" เมื่อพบแล้ว อย่าปิดหน้าต่างดังกล่าว ให้ปล่อยมันทิ้งเอาไว้ก่อน
2. กด "ปุ่ม Ctrl + Shift + Esc" เพื่อเปิด Task Manager ขึ้นมา
3. ใน "แท็บ Process" ให้คลิกขวาที่ "NSIS Error" แล้วเลือก "เมนู Go to details"
4. ใน "แท็บ Details" คุณจะเห็นว่าโปรแกรมไหนที่เป็นสาเหตุของ NSIS Error
5. หากไม่พบข้อมูลให้ลองคลิกขวาที่ "NSIS Error" แล้วเลือก "เมนู Open File Location" แทน
6. จากนั้นก็ต้องตัดสินใจว่าจะลบซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา NSIS Error ออกไปก่อน ดีหรือไม่ ? เพื่อที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ จากนั้นค่อยกลับมาติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกลบออกในภายหลัง

5. ติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยการพิมพ์คำสั่งเอง (Command Prompt)

การติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วย Command Prompt เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยตัดปัญหา NSIS Error ได้ แม้ว่าขั้นตอนมันอาจจะมีความยุ่งยากเล็กน้อย แต่ลองดูก็ไม่เสียหาย

1. กด "ปุ่ม Windows+r" เพื่อเปิด "หน้าต่าง Run"
2. พิมพ์ลงไปว่า "cmd" แล้วกด "ปุ่ม Enter"
3. คลิกลากไฟล์ Installer มาใส่ใน "หน้าต่าง Command Prompt" แล้วกด "ปุ่ม Enter" เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

6. ดาวน์โหลดไฟล์ Installer จากแหล่งอื่น

หากทำทุกวิถีทางแล้วยังไม่ได้ ก็อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ Installer ที่คุณดาวน์โหลดมาอาจจะมีความเสียหาย ไม่สมบูรณ์ หากลองดาวน์โหลดใหม่หลายครั้งแล้ว ก็ยังไม่สามารถติดตั้งได้ ก็มีความเป็นได้ว่าแหล่งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ Installer มาอาจจะมีไฟล์ที่เสียหายเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่แรก

ทางออกจึงต้อง ลองหาไฟล์ Installer จากเว็บไซต์อื่นแทน อย่างไรก็ตาม ควรระมัดระวังเลือกใช้บริการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์