l3uchเชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยประสบกับปัญหาปวดหัวยามสิ้นเดือนที่จู่ ๆ ก็มีค่าบริการปริศนาโผล่ขึ้นมาโดยไม่ทราบสาเหตุ หรือจู่ ๆ ก็ได้รับข้อความว่าเงินในมือถือที่เพิ่งเติมไปไม่นานมานี้ใกล้จะหมดอีกแล้ว พอลองตรวจเช็คดูก็พบว่าเป็นค่าบริการจาก SMS (Short Message Service) เพื่อแจ้งข่าวสาร หรือบริการดูดวงต่าง ๆ ที่หลงคิดว่าเป็นบริการฟรีจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (Mobile Operator) หรือ ค่ายมือถือ แต่ความจริงแล้วกลับกลายเป็นบริการเรียกเก็บเงินที่กว่าจะรู้ตัวก็เสียไปหลายบาทแล้วเสียอย่างนั้น
ภาพจาก : https://aiscallcenter.ais.co.th/ikm/acc/index.php?kmid=KM1020532
และยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเรารู้ตัวการที่ทำให้เสียเงินกันไปแล้ว ก็คาดว่าหลาย ๆ คนก็ต้องการที่จะยกเลิกบริการ SMS ที่ดูดเงินออกจากกระเป๋าโดยเปล่าประโยชน์ หรือบางครั้งก็มี ข้อความ SMS ส่งเข้ามาโฆษณาต่าง ๆ ที่ไม่ได้เสียเงินแต่มันก็รกกล่องข้อความของเรา จนทำให้รำคาญใจ เพราะมันมาก่อกวนอยู่บ่อย ๆ ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมวิธีการยกเลิกการรับบริการ SMS จากค่ายมือถือต่าง ๆ มาฝากกัน ใครใช้ผู้ให้บริการมือถือค่ายไหน เลือกกดจากเมนูด้านล่างนี้ได้เลย
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://aiscallcenter.ais.co.th/ikm/acc/index.php?kmid=KM1020532
หรือหากเป็นลูกค้า AIS Serenade ก็สามารถโทรไปที่ 1148 เพื่อติดต่อยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ AIS (Serenade) ได้เลย
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบการสมัครใช้งานบริการต่าง ๆ ก่อนทำการยกเลิกได้ภายในแอปพลิเคชัน My AIS
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือกด 1678 เพื่อติดต่อยกเลิกบริการกับเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ของ Dtac ได้เลย
กด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือก
ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือติดต่อ 1331 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) เพื่อติดต่อแจ้งยกเลิกบริการกับเจ้าหน้าที่ TrueMove H หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ True Care Chat เพื่อยกเลิกบริการเรียกเก็บเงิน (ไม่เสียค่าบริการเพิ่มเติม)
กด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือก

ภาพจาก : https://www.nbtc.go.th/SearchResult.aspx?searchtext=*137&lang=th-th
หรือโทร 02-401-2222 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ My by CAT ให้ทำการยกเลิกบริการได้เลย
สำหรับบริการของ NT Mobile ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของ TOT ก็มีบริการ 137 เช่นกัน แต่จะไม่ใช้การโทรออกเหมือนอย่างค่ายอื่น ๆ แต่เป็นการส่ง SMS แทน โดยมีตัวเลือกดังนี้
ภาพจาก : https://www.totmobile.net/th/About-TOT/News/644.aspx
ไม่เพียงเท่านั้น หากผู้ใช้ดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้วยังพบปัญหา SMS เรียกเก็บเงินซ้ำอีกก็สามารถโทรไปร้องเรียนกับสำนักงานกสทช. (คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) ได้ที่เบอร์ 1200 กด 1 หรืออีเมลแจ้งปัญหาไปที่ tcp.service@nbtc.go.th หรือ tcp.service@hotmail.com ได้เลย
คำสำคัญ »
|
|
ตัวเม่นผู้รักในการนอน หลงใหลในการกิน และมีความใฝ่ฝันจะเป็นนักดูคอนเสิร์ตแต่เหมือนศิลปินที่ชื่นชอบจะไม่รับรู้ว่าโลกนี้มียังประเทศไทยอยู่.. |
|
ความคิดเห็นที่ 22
25 ตุลาคม 2564 17:43:50
|
||
|
GUEST |
|
มิว
ยกเลิกไม่รู้กี่ครั้งล่ะ กินเงินไปจนบางครั้งก็ยกเลิกไม่ไหวอ่ะ หน่อยงานที่เกี่ยวข้องควรจัดการหน่อยเถอะ
|
|
ความคิดเห็นที่ 21
6 ตุลาคม 2564 08:55:37
|
||
|
GUEST |
|
เดือนเพ็ญ
โจร ชัดๆ สมรู้ร่วมคิดกันปล้นเงินลูกค้าไม่คิดรับผิดชอบอะไรเลย |
|
ความคิดเห็นที่ 20
2 กันยายน 2564 15:55:51
|
||
|
GUEST |
|
วิมล
ทางผู้ให้บริการเองก็ทำตัวแบบน่ารังเกียจส่วนใหญ่เป็นการคลิกแบบโดยไม่รู้ว่าต้องเสียเงินแต่ก็ยังร่วมมือกับกันอยู่ |
|
1 กรกฎาคม 2564 09:04:02
|
||
|
GUEST |
|
นพพร
*137ไม่ช่วยอรัยเลยเเก้ไม่หาย
|
|
21 มิถุนายน 2564 09:13:17
|
||
|
GUEST |
|
มโนราห์
กดยกเลิกเป็น100ครั้งก็ยังส่งมาเหมือนเดิมมันคืออะไรค่ะเดี๋ยวนี้1175โทรไปก็เป็นแต่ระบบอัตโนมัติจะคุยกับคนโดยตรงก็ไมมีให้กดอยู่นั่นแหละเงินก็หมดพอดี
|
|
20 กันยายน 2563 13:06:37
|
||
|
GUEST |
|
คนเดือดร้อน
มันอยู่ได้ก็เพราะ sms เหี้ยอย่างนี้ล่ะ เติมเงินเท่าไรก็ไม่เหลือ คิดดู คิดแค่คนล่ะ 100 ประชาชนที่ใช้โทรศัพท์ มีกี่ล้านคน เอามารวมกัน
|
|
ความคิดเห็นที่ 16
21 พฤศจิกายน 2560 16:18:39
|
||
|
GUEST |
|
เกษเมือง กุดวงษา
กด*137เพื่อยกเลิกsmsทีกินตังกลับไม่ยกเลิกให้แถมรายการมีมากกว่าเดิมครับทำงัยดีช่วยหน่อยครับ
|
|
18 สิงหาคม 2560 17:14:01
|
||
|
GUEST |
|
หมอรู้
ลองวิธีนี้ดูนะครับ กด##002# จะลบล้างผลพวงของค่ายมือถือทุกระบบ
|
|
4 กรกฎาคม 2560 17:02:04
|
||
|
GUEST |
|
tom
กิตเราได้ไงถ้าข่ายโทรศัพท์ไม่ร่วมมือกับเขา
|
|
17 พฤษภาคม 2560 18:18:58
|
||
|
@โดนเหมือนกัน ลองแก้ปัญหาดูนะครับ
|
|